Condizioni di Servizio

1. Introduzione e ambito di applicazione

Pelvilos (di seguito “noi”) offre servizi di vendita di mobili tramite piattaforma online. Le presenti condizioni si applicano a tutte le attività di accesso, navigazione e utilizzo del sito.

2. Account utente e responsabilità del sito

L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite e della sicurezza del proprio account. Noi possiamo adottare misure di protezione in caso di attività anomale per garantire la sicurezza del sistema.

3. Prodotti, disponibilità e prezzi

Le informazioni sui prodotti, immagini e prezzi sono mostrati come indicazione generale e possono essere aggiornati in base alla disponibilità.

4. Ordini e pagamenti

L’ordine viene elaborato solo dopo la conferma del pagamento. Se il pagamento non viene completato, l’ordine non sarà processato.

5. Politica di spedizione

Il tempo di elaborazione è di 1-3 giorni lavorativi. La consegna stimata è di 6-9 giorni lavorativi dopo la spedizione.

Per maggiori dettagli consultare: Termini di Spedizione

6. Politica di cancellazione dell’ordine

Gli ordini possono essere annullati prima dell’avvio della fase di elaborazione. La richiesta deve includere numero d’ordine e informazioni di pagamento.

Una volta avviata la lavorazione, l’annullamento non è più possibile.

Per maggiori dettagli consultare:  Cancellazione dell’Ordine e Rimborso

7. Politica di reso e cambio

È possibile richiedere reso o cambio entro 45 giorni dalla ricezione dell’ordine.

In caso di difetti, non conformità o problemi di qualità, la richiesta può essere approvata secondo le condizioni previste.

Per maggiori dettagli consultare: Politica di Reso e Cambio

8. Controversie e legge applicabile

Eventuali controversie saranno gestite attraverso comunicazione diretta e soluzioni amichevoli, ove possibile.

9. Privacy e protezione dei dati

I dati degli utenti sono trattati per la gestione degli ordini e il miglioramento del servizio. L’uso dei Cookies può essere gestito dall’utente.

Per maggiori dettagli consultare:  Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati 

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

11. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per eventuali interruzioni del servizio causate da fattori esterni non controllabili.

12. Modifiche ai termini di servizio

Le condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento e diventano effettive al momento della pubblicazione sul sito.

13. Contatti

Indirizzo: 3305 New Coach Ln, Bowie, MD 20716, US

Telefono: +1 (646) 595-8708

E-mail: client@pelvilos.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)